10 maneiras de atrair clientes para sua oficina de motos

10 maneiras de atrair clientes para sua oficina de motos

Se você deseja atrair clientes para sua oficina de motos é necessário oferecer o que o consumidor precisa. Isso é um dos diferenciais do negócio. No entanto, você deve entender que não adianta ter um bom produto ou serviço se não sabe atrair clientes. Mas como ter consumidores cada vez mais satisfeitos com sua oficina de motos?

Neste post, apresentaremos 10 maneiras que te ajudarão a ter a sua oficina cada vez mais cheia de consumidores que admiram a sua empresa. Quer aprender as nossas dicas? Então, siga com a leitura!

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1. Ofereça serviços diferenciados

Para você ser destaque no mercado é preciso inovar. Por isso, ofereça serviços diferenciados. Vale a pena se especializar em reparação de motos mais esportivas ou que estão em alta na sua cidade. Acrescente na sua oficina serviços como pré-inspeção e venda de itens para motociclistas. Desta maneira, você irá atrair clientes.

2. Invista em marketing digital para atrair clientes

Hoje, a empresa que não investe em marketing digital perde mercado. Você deve entender que qualquer negócio deve estar na Internet. Por isso, é importante ter um site com informações atualizadas. Coloque meios para contato, serviços que você oferece, formas de pagamento e claro, o endereço da sua oficina.

Além do portal, invista nas redes sociais. Crie uma conta no Instagram, YouTube e Facebook. Essas são excelentes opções para você ter contato com clientes e divulgar a sua oficina de motos.

3. Faça parcerias com outros estabelecimentos

Outra maneira para atrair mais clientes para sua oficina de motos é ser estratégico. Você deve trabalhar a sua marca de várias maneiras e em diferentes locais. Assim, uma maneira de conseguir isso é firmar parcerias com outros estabelecimentos.

Converse com proprietários de concessionárias de motos e despachantes. Também vale a pena fazer contato com postos de combustíveis, para captar novos clientes e estimular os negócios.

4. Crie programas de indicação e de fidelidade

Outra estratégia de marketing para oficina é o programa de indicação. Nesse caso, você pode oferecer descontos ou serviços gratuitos como troca de óleo para os clientes  que te indicarem para os amigos. Uma estratégia que dá muito certo é pedir para as pessoas curtirem, comentarem e compartilharem a sua postagem no Facebook.

Assim, você sorteia um brinde para o cliente da sua rede. Entre as opções de presente, pode ser um boné da sua oficina, um vidro de óleo ou até mesmo um serviço completo de manutenção preventiva.

5. Tenha um bom atendimento

Outra dica importante para você atrair mais clientes para a oficina de motos é investir em um bom atendimento. Todo cliente gosta de um tratamento personalizado. Portanto, tenha bons atendentes e pessoas que gostam de trabalhar na área. Peça para que elas atendam aos clientes com disposição. Isso faz toda a diferença para a sua empresa.

6. Invista em promoções

Essa, sem dúvida, é uma excelente estratégia para atrair clientes. As promoções funcionam bem no varejo e certamente se aplicarão no mercado de duas rodas. Aproveite as datas comemorativas, os períodos de baixa procura pelos seus serviços e lance promoções. Além de atrair o público, essa é uma alternativa que melhora seu faturamento.

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7. Registre seu empreendimento no Google Meu Negócio

Cadastre a sua empresa no Google Meu Negócio. Desta maneira, o usuário que procura pelo seu serviço terá acesso as informações sobre a sua oficina de motos. A sua empresa será exibida no Google Maps para buscas na sua região e no Google +.

8. Tenha um ambiente convidativo

O visual da sua oficina de motos contribui para o marketing do seu empreendimento. O cliente que encontra um ambiente limpo e organizado se sente bem no local. E a tendência é que queira sempre voltar. Para melhorar a experiência do seu cliente, você pode disponibilizar salas de espera com diferentes comodidades. Pense em servir café, água e oferecer revistas sobre motos.

9. Inscreva sua oficina de motos no Facebook

Crie uma fanpage no Facebook para sua oficina de motos. Além de você ser reconhecido como empresa, há espaço para criar uma loja na página. Portanto, ao iniciar o processo de criação, coloque a classificação “negócio local”. Isso mostra aos usuários onde sua empresa fica no mapa, além de outras informações. Com essa simples ação, seu negócio irá aparecer para o público próximo à sua empresa.

10. Capriche no e-mail marketing

Encaminhe e-mail com promoções exclusivas. Isso vale muito porque as pessoas adoram se sentir especiais. Para colocar essa ideia em prática, monte uma lista de e-mails com o banco de dados que você possui na sua oficina de motos. Crie uma landing page, que serve para captar as informações dos visitantes do seu site.

Com todos esses dados, crie e-mails, ofereça descontos e brindes exclusivos para quem recebeu o e-mail. Coloque expressões como: “você é um cliente VIP”, “Faça a manutenção preventiva da sua moto e leve um super brinde da nossa oficina”. Essas são boas estratégias para atrair clientes.

Viu como é fácil atrair clientes para sua oficina de motos? Coloque as nossas dicas em prática e seja um destaque no mercado de duas rodas!

Gostou do nosso post? Leia o nosso próximo artigo e saiba como escolher um bom mecânico para sua oficina de motos!

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Atrair clientes: ofereça serviços especializados em sua empresa!

Atrair clientes: ofereça serviços especializados em sua empresa!

Conquistar e fidelizar o público certo exige esforço e boas estratégias. Então, como atrair clientes para sua loja ou oficina de moto? Você deve ter em mente que não basta oferecer um bom atendimento. É preciso investir na divulgação da sua empresa, lançar promoções e proporcionar algo a mais.

E é aí que entram os serviços especializados. Eles mostram que sua empresa oferece mais do que produtos. Portanto, neste post, listamos alguns desses serviços para você oferecer na sua oficina ou loja de motos. Ficou interessado em saber quais são eles e como ofertá-los? Então, veja agora mesmo em nosso artigo!

Ofereça uma revisão completa

Quem precisa levar a moto para arrumar sabe o quanto é cansativo trocar os pneus em uma loja de motos e fazer a revisão dos freios em uma oficina mecânica.

Neste e-book, você vai aprender o que considerar ao estabelecer o preço por seus serviços.

Ofereça serviços variados em sua empresa. Você pode concentrar uma boa oferta de serviços, fazer promoções e ainda atrair clientes. Torne sua empresa uma verdadeira central para motocicletas e oferte uma revisão completa!

Inove com a higienização do capacete

Você já sabe que manter o capacete limpo é importante para o motociclista. Entretanto, essa tarefa pode ocupar muito o tempo de quem precisa da moto para trabalhar.

Por isso, você pode oferecer um serviço de higienização do capacete. Faça isso gratuitamente. Com certeza, você vai atrair clientes para sua loja ou oficina, pois a partir desta cortesia, o motociclista poderá se interessar por outros produtos.

Limpe a moto do cliente

A limpeza da moto também é uma necessidade para quem é dono. Neste caso, você pode oferecê-la com base em outros serviços. Um exemplo: o cliente solicitou a manutenção completa.

Então, você pode acrescentar uma lavação detalhada. Se ele pagou por um pequeno reparo, ofereça uma limpeza mais rápida. Use sua criatividade para atrair o cliente!

Faça a revisão periódica

Preencha os dados do cliente em uma ficha, liste todos os reparos, trocas e manutenções que ele fez na motocicleta, no seu estabelecimento.

Com essas informações nas mãos, você pode antecipar a revisão periódica da moto. Entre em contato com o cliente quando o reparo estiver próximo.

Isso demonstra o cuidado que você tem com cada um dos seus clientes e também é uma maneira de fidelizar o público.

Tenha um suporte mecânico

Outra dica importante é você ter um suporte mecânico 24 horas. Ofereça serviços como troca de bateria, borracharia, reparo de peças mais simples, pequenas manutenções, mesmo após o horário comercial. Tudo isso pode trazer um grande diferencial ao seu negócio e atrair clientes para sua oficina ou loja de motos.

Você também pode acrescentar ao suporte, o agendamento de serviços. Isso é válido para os reparos, as trocas de peças e manutenções em geral. Assim, o cliente pode escolher o melhor horário de acordo com sua rotina, o que conta pontos e gera movimento para seu empreendimento.

Conte com um serviço de “leva e traz”

Muitos imprevistos podem acontecer com o motociclista. Mas a moto não pode estragar e ficar parada em casa ou no meio do caminho.

Então, essa é uma ótima oportunidade de você sair na frente da concorrência e atrair clientes. Conte com um serviço de leva e traz do conserto. Dessa forma, sua marca terá mais chances de ser lembrada.

Invista em campanhas e promoções

Uma boa ideia para atrair clientes é você investir em campanhas e promoções. Elas são ótimas oportunidades para você combinar anúncios com atração de público.

Como atrair clientes: realize promoções em sua oficina ou loja de motos

Realize algumas ofertas, monte kits para motociclistas e faça campanhas de venda. Observe como esse tipo de ação pode ser um excelente marketing para você sempre ter clientes em sua loja ou oficina.

Treine sua equipe de profissionais

Treinar sua equipe de profissionais é importante para oferecer um atendimento de qualidade aos clientes. Lembre-se que a primeira impressão é a que fica. E se você tiver profissionais dedicados e educados estará dando um grande passo para atrair cada vez mais clientes que serão fiéis.

Atrair clientes é o desejo de qualquer empreendedor. Agora que você já sabe como fazer isso, que tal colocar nossas dicas em prática?

Quer mais dicas como esta? Acesse o nosso próximo post e leia mais sobre como atrair clientes para sua loja de motos!